故障诊断平台

故障保障平台解决方案的目的是整合资源,一键故障诊断,及时处理客户报障,提升运维效率。按照找场景、分类别、定方案的实施步骤,结合系统建设情况,对一键操作能力进行梳理,制定出符合本地的一键操作能力方案。 

 

核心能力 

 

一键诊断 

统一工作视图,一键式业务诊断 

 

场景定制 

故障知识库,运维智能化、标准化 

 

专家支撑 

统一能力视图,降低沟通成本 

 

告警监控 

主动运维、精准运维(告警根源定位,群障拦截) 

 

网络分析

掌握网络运行质量,及时优化网络(网络容量监控、上联口流量监控、终端流量实时监控、终端设备性能监控)

 

移动支撑

服务前移,提高装维效率

 

 


?